Le burn-out, ou épuisement professionnel, est devenu un véritable fléau dans nos sociétés modernes. Managers sous pression, employés débordés, entrepreneurs fatigués de leur propre succès… Personne n’est à l’abri.
Mais une question revient sans cesse : comment éviter le burn out ?
Et surtout, comment ne pas tomber dans les mêmes schémas qui mènent à l’épuisement ?
Pour éclairer ce sujet, je me suis entretenue avec Guillaume Delannoy, directeur de l’Institut Gregory Bateson (IGB), référence francophone de l’approche systémique et stratégique, aussi appelée école de Palo Alto.
Comprendre le burn-out autrement : ni votre faute, ni celle du manager
Lorsqu’on vit un burn-out, on cherche souvent un coupable : soi-même (“je ne suis pas assez fort·e”), le manager (“il m’épuise”), ou l’entreprise (“c’est le système qui détruit”).
Or, comme l’explique l’approche systémique, c’est une erreur de raisonnement.
Un individu seul ne contrôle jamais l’ensemble d’un système. L’épuisement est le résultat d’interactions, de patterns relationnels et de tentatives de solutions qui, au lieu d’aider, aggravent la situation.
Eviter le burn-out: Les signaux d’alerte à repérer
La prévention du burn-out passe d’abord par l’observation des signaux d’alerte. Ces signaux sont très personnels :
migraines ou troubles du sommeil,
irritabilité ou perte de patience,
douleurs physiques (maux de dos, estomac, tensions),
perte d’intérêt pour ses proches ou ses projets.
L’approche systémique invite à voir ces signaux comme des feedbacks : ils ne disent pas “vous êtes faible”, mais “quelque chose, dans vos interactions ou votre contexte, est en train de vous épuiser”.
Les pièges des “bonnes pratiques” de management
Le modèle de Palo Alto se méfie des solutions toutes faites.
Ce qui fonctionne dans un contexte donné peut devenir une tentative de solution inefficace ailleurs.
Exemple : donner du feedback est une bonne pratique de management. Mais répéter le même feedback sans effet devient une répétition qui enferme tout le monde dans un cercle vicieux.
Pour éviter le burn-out, il ne suffit pas d’appliquer des recettes universelles. Il faut au contraire une analyse contextuelle, adaptée à chaque personne, chaque entreprise, chaque situation.
Les risques du changement (et pourquoi il faut les anticiper)
Décider de “changer” n’est jamais neutre.
Une personne très performante qui choisit de ralentir dérange forcément son système : ses collègues, sa hiérarchie, ses clients s’étaient habitués à son efficacité.
Le système, par homéostasie, tend toujours à ramener chacun dans son rôle initial. C’est pourquoi tout changement comporte des risques : résistance, conflit, perte de pouvoir ou de reconnaissance.
Avant d’agir, il est donc essentiel d’identifier les marges de manœuvre disponibles, et d’accepter que tout changement ait un coût.
Comment éviter le burn out au quotidien : 3 pistes concrètes
Observer les répétitions
Quand une situation se répète encore et encore (mêmes conflits, mêmes discussions avec la hiérarchie, mêmes frustrations), c’est souvent le signe que vous êtes dans une tentative de solution inefficace.Identifier ses signaux personnels
Chaque personne a son “baromètre” : migraines, irritabilité, insomnies… Ce sont des indicateurs précieux à écouter plutôt que d’attendre l’effondrement.Demander de l’aide avant le point de rupture
Comme l’histoire de cette femme qui, après un premier burn-out, a appris à demander de l’aide dès qu’elle repérait un schéma répétitif. Cela lui a permis de changer la dynamique avant d’atteindre de nouveau la rupture.
Pourquoi ces questions sont essentielles avant une reconversion professionnelle
Après un burn-out, beaucoup de personnes pensent que la solution est de changer de métier. Mais sans avoir identifié ses propres schémas relationnels et ses patterns récurrents, le risque est grand de reproduire les mêmes dynamiques… dans un autre environnement.
👉 Pour réussir sa reconversion professionnelle et construire un projet réellement durable, il est donc essentiel de prendre le temps de faire le point en amont.
Pour aller plus loin
📚 Découvrez le livre de Guillaume Delannoy, Zen et thérapie brève (Éditions Satas) : lien ici
🎓 Vous êtes professionnel de la relation d’aide ou en reconversion ? Découvrez les formations de l’Institut Gregory Bateson (IGB), référence francophone de l’approche systémique et stratégique : www.igb-mri.com